{"id":6486,"date":"2022-01-10T12:15:44","date_gmt":"2022-01-10T11:15:44","guid":{"rendered":"https:\/\/neomarca.pt\/staging2\/pt\/?p=6486"},"modified":"2022-01-10T16:41:03","modified_gmt":"2022-01-10T15:41:03","slug":"direitos-do-consumidor-alteracoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/neomarca.pt\/pt\/noticias\/direitos-do-consumidor-alteracoes\/","title":{"rendered":"Direitos do consumidor: altera\u00e7\u00f5es na compra e venda de bens"},"content":{"rendered":"<h3>Entrou em vigor, no dia 1 de janeiro, a nova lei que regula os direitos do consumidor na compra e venda de bens, conte\u00fados e servi\u00e7os digitais.<\/h3>\n<p>A nova legisla\u00e7\u00e3o procura aumentar o n\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o dos consumidores, ao elevar o prazo das garantias de dois para tr\u00eas anos. As marcas passam a ser obrigadas a garantir pe\u00e7as para repara\u00e7\u00f5es dos equipamentos vendidos durante 10 anos, em detrimento dos anteriores cinco.<\/p>\n<p>As novas regras representam um importante refor\u00e7o dos direitos dos consumidores, introduzindo importantes altera\u00e7\u00f5es relativas \u00e0s garantias dos bens.<\/p>\n<p>Principais altera\u00e7\u00f5es a saber:<\/p>\n<ul>\n<li>A nova legisla\u00e7\u00e3o entrou em vigor no dia 1 de janeiro;<\/li>\n<li>Garantia para os bens m\u00f3veis passa de dois para tr\u00eas anos;<\/li>\n<li>Garantia de bens imoveis passa de cinco para 10 anos;<\/li>\n<li>A lei abrange tanto as lojas f\u00edsicas como as online;<\/li>\n<li>As altera\u00e7\u00f5es afetam tamb\u00e9m os bens vendidos em segunda m\u00e3o;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Leia o <a href=\"https:\/\/dre.pt\/web\/guest\/home\/-\/dre\/172938301\/details\/maximized\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Decreto-Lei n.\u00ba 84\/2021<\/a> ou verifique abaixo algumas das principais novas regras dos direitos do consumidor para a compra e venda de bens.<\/p>\n<ul>\n<li>Os direitos dos consumidores em caso de falta de conformidade (designadamente defeitos) dos bens m\u00f3veis, incluindo os bens m\u00f3veis com conte\u00fado digital incorporado, dos bens im\u00f3veis, e dos conte\u00fados e servi\u00e7os digitais.<\/li>\n<li>O alargamento do\u00a0<strong>prazo de garantia dos bens m\u00f3veis<\/strong>\u00a0de 2 para\u00a0<strong>3 anos<\/strong>, sendo que nos dois primeiros anos mantem-se a presun\u00e7\u00e3o legal a favor do consumidor (o consumidor n\u00e3o ter\u00e1 de provar que o defeito existia aquando da entrega do bem);<\/li>\n<li><strong>Um prazo de garantia adicional de seis meses caso o consumidor opte pela repara\u00e7\u00e3o do bem m\u00f3vel (at\u00e9 um m\u00e1ximo de 4 repara\u00e7\u00f5es)<\/strong>, promovendo-se o consumo sustent\u00e1vel;<\/li>\n<li><strong>Um prazo de garantia de dois anos para os conte\u00fados e servi\u00e7os digitais<\/strong>, podendo ser superior ou inferior quando estejam em causa fornecimentos cont\u00ednuos;<\/li>\n<li>O \u201c<strong>direito de rejei\u00e7\u00e3o<\/strong>\u201d que permite ao consumidor optar livremente entre a substitui\u00e7\u00e3o do bem e a resolu\u00e7\u00e3o do contrato quando a\u00a0<strong>n\u00e3o conformidade se manifeste nos primeiros 30 dias a contar da entrega<\/strong>;<\/li>\n<li>O aumento do prazo de garantia dos\u00a0<strong>bens im\u00f3veis<\/strong>\u00a0de 5 para\u00a0<strong>10 anos quando esteja em causa defeitos que afetem elementos construtivos estruturais<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>A obriga\u00e7\u00e3o de disponibiliza\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as sobresselentes pelo per\u00edodo de 10 anos<\/strong>, bem como, um\u00a0<strong>dever de assist\u00eancia no caso de bens sujeitos a registo (carros, motas, barcos\u2026)<\/strong>;<\/li>\n<li>A\u00a0<strong>responsabiliza\u00e7\u00e3o dos prestadores de mercado em linha, a par do profissional<\/strong>, na satisfa\u00e7\u00e3o dos direitos do consumidor em caso de falta de conformidade, de acordo com determinadas condi\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entrou em vigor, no dia 1 de janeiro, a nova lei que regula os direitos do consumidor na compra e venda de bens, conte\u00fados e servi\u00e7os digitais. A nova legisla\u00e7\u00e3o procura aumentar o n\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o dos consumidores, ao elevar o prazo das garantias de dois para tr\u00eas anos. As marcas passam a ser obrigadas&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":6487,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[238],"tags":[282],"class_list":["post-6486","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-empresas"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/neomarca.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6486","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/neomarca.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/neomarca.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neomarca.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neomarca.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6486"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/neomarca.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6486\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neomarca.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6487"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/neomarca.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6486"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/neomarca.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6486"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/neomarca.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6486"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}