O setor do Turismo continua a ser a maior atividade exportadora do País. Enquanto principal setor exportador do país, o turismo tem um contributo de peso para a recuperação do país, para a sua modernização e para o reforço da sua competitividade a nível europeu. Pelas suas caraterísticas e necessidade de interação com outras dimensões da economia (imobiliário, saúde, agricultura, vinho, indústria, transportes, comércio, serviços), o setor do turismo é particularmente dotado para alavancar o desenvolvimento global da economia portuguesa. Após dois anos de pandemia, espera-se que 2022 seja o ano de retoma.
Cinco tendências a ter em conta:
- Ecoturismo – Uma maneira sustentável de viajar. Por ex, uma viagem ecológica inclui mudanças simples, como a disponibilidade de créditos de carbono no momento da reserva de um voo ou a opção de alugar um elétrico em vez de um veículo convencional.
- Experiência local – experimentar e participar na cultura local. Por ex, desfrutar da culinária local ou até celebrar festivais e feriados regionais.
- Tendências de turismo em realidade virtual – Por meio de passeios de realidade virtual, os clientes/turistas podem experimentar os interiores de hotéis, restaurantes, atrações turísticas ao ar livre e muito mais, tudo em suas casas.
4. Pesquisa por voz e controle de voz – as informações turísticas são uma parte fundamental da experiência do cliente com muitas empresas e o controle de voz e IA podem ser experiências globais inigualáveis.
5. Turismo de Segurança e Higiene – é uma parte vital do marketing turístico, com as empresas precisando deixar claro quais são suas políticas de higiene e segurança e quais medidas estão tomando para manter os clientes seguros.
