Transformação digital

Mais agilidade, mais eficiência, maior retorno

A transformação digital utiliza a tecnologia para melhorar o desempenho, ampliar o alcance e melhorar os resultados.

O nosso serviço de consultoria ajudará:

  • Mudar o rumo e o desempenho da organização;
  • Criar uma metodologia comum para a tomada de decisões na organização;
  • Formar os gestores para produzir e analisar informação que permita tomar melhores decisões;
  • Melhoria da experiência do cliente;
  • Acelerar processos de mudança;
  • Trabalhar os comportamentos digitais.
Diagnóstico
Soluções
Implementação

Transformação Digital

A transformação digital é a integração de soluções tecnológicas em todas as áreas de um negócio, mudando fundamentalmente a maneira como a empresa trabalha e oferecendo valor aos seus clientes através de processos mais rápidos, eficientes e ágeis.

A transformação digital pode ajudar as empresas de diversas maneiras, incluindo:

  • Aumentar a eficiência e produtividade: as tecnologias podem automatizar tarefas repetitivas e burocráticas, libertando os funcionários para se concentrarem em atividades de maior valor agregado.
  • Melhorar a experiência do cliente: as tecnologias podem ajudar as empresas a oferecer uma experiência mais personalizada e conveniente para seus clientes. Por exemplo, as empresas podem usar chatbots para responder às perguntas dos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou podem usar inteligência artificial para recomendar produtos ou serviços relevantes para cada cliente.
  • Reduzir custos: A transformação digital pode ajudar as empresas a reduzir custos em diversas áreas, como otimização de processos, redução de erros e desperdícios, e negociação de melhores preços com fornecedores.
  • Aumentar a inovação: As tecnologias digitais podem ajudar as empresas a desenvolver novos produtos e serviços, e a entrar em novos mercados. Por exemplo, as empresas podem usar a internet das coisas para recolher dados sobre o uso de seus produtos, e usar esses dados para desenvolver novos produtos ou melhorar os existentes.

Consultoria

A nossa consultoria para a transformação digital tem como objetivo obter uma melhoria continua que permita o aumento de produtividade, a redução de custos operacionais e a otimização dos processos das equipas. Os nossos serviços incluem:

  • Elaboração de uma estratégia de transformação digital: Os nossos consultores vão desenvolver uma estratégia personalizada de transformação digital, levando em consideração os seus objetivos específicos, recursos e desafios.
  • Avaliação de maturidade digital: Os nossos consultores podem avaliar o nível de maturidade digital da empresa e identificar áreas de oportunidade para melhoria.
  • Implementação de novas tecnologias: Os nossos consultores ajudam a implementar novas tecnologias, como inteligência artificial, machine learning, big data e cloud computing.
  • Gestão da mudança organizacional: Os nossos consultores ajudam as entidades a gerir a mudança organizacional associada à transformação digital, incluindo a comunicação com os funcionários e a formação necessária.

Soluções tecnológicas

Ajudamos as empresas a tornarem-se mais digitais e eficientes.

A nossa consultoria permite a análise dos processo de trabalho, a definição do roadmap digital e a implementação de soluções que vão alavancar e potenciar a capacidade dos recursos humanos, muitas vezes assoberbados de tarefas com baixo valor acrescentado.

  • Soluções Business Intelligence;
  • Soluções de Gestão e CRM;
  • Soluções de Colaboração;
  • Análise preditiva;
  • Tecnologias e soluções móveis;
  • Ferramentas Robotic Process Automation (RPA)
  • Serviços baseados na Inteligência Artificial (IA)
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